Infiniti Software Solutions ha desarrollado una herramienta de inteligencia artificial que ayudará a la recuperación de la industria y facilitará las compras de los viajeros ¿mediante vuelos baratos?.
Debido a la pandemia, las aerolíneas han visto una considerable disminución en sus ingresos. Gran parte de sus ganancias las generaban gracias a viajes corporativos que fueron eventualmente sustituidos por videollamadas y otras herramientas del home office.
Para ayudar a las aerolíneas en su proceso de recuperación económica, Infiniti Software Solutions lanzó un programa que utiliza inteligencia artificial y mejora la experiencia del consumidor. Con él, las aerolíneas pueden identificar el precio más alto que un cliente está dispuesto a pagar, sin tener que afectar sus tasas de conversión. De este modo, pueden predecir y determinar una tarifa óptima para los clientes, que también les genere ganancias adecuadas.
El director ejecutivo de la empresa, Ananth Narasimhan, señaló que las cotizaciones y ofertas de precios en tiempo real, tienen como objetivo mejorar la experiencia de reserva para grupos. Además, con el programa tendrán acceso a accesorios personalizados como: seguros contra COVID-19, alquiler de automóviles y reservas de hotel.
